Buchungsanleitung NEO
Zur Abfrage der Vakanz tragen Sie bitte in die Felder Aktionscode, Veranstalter, Personen, Anforderung, Leistung und Datum alle erforderlichen Daten ein, wie im Beispiel abgebildet. Alle unsere Reisen werden als Paket gebucht (ANF: P). Mit der Aktion H wird die Vakanz zu den einzelnen Kabinenkategorien angezeigt und kann mit „x“ ausgewählt werden. Der gewünschte Kabinentyp wird automatisch in die Buchungsmaske übertragen.
Geben Sie als nächstes den Aktionscode „BA“ ein. Im Anschluss wird das Kreuzfahrtpaket automatisch in der Maske aufgebaut. In der 3. Leistungszeile befindet sich das Getränkepaket. Sollten Sie das Getränkepaket (Anf: S, Leistung: AMEGP08) nicht wünschen, können Sie die Leistungszeile löschen.
Die Auswahl der Kabinennummern erfolgt mit erneuter „BA“ (nur in Kategorien möglich, in der die Kabinennummer frei gewählt werden kann). Ebenso könnten Sie sich die Kabinen mit Aktion „H“ und „x“ in der Markierungszeile vor der Kreuzfahrtleistung darstellen. Die Auswahl der Kabine erfolgt über die Multifunktionszeile. Für die Kabine 102 setzen Sie hier z.B. ein „A“ ein.
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Buchen Buchungsanfrage Buchungsinformation Darstellen Vorgang Direktinkasso Teilmaske Darstellen u. Reisebest. Hotelvakanz Veranstalterinformation Option Optionsanfrage Festbuchung u. Reisebest. Stornierung Stornierungsanfrage Umbuchen Umbuchungsanfrage Vorgangssuche |
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P K S LA BA |
Paketbuchung Kreuzfahrt Sonstige Leistung (Getränkepaket) Landausflug Bahnanreise |
Die Kabinennummer wird automatisch eingetragen. Nun können Sie mit „BA“ den Preis abfragen.
Nach der BA können Sie Ihre Option (O) oder Buchung (B) vornehmen. Bitte rufen Sie im Anschluss die PD-Maske auf (Aktion PD), um den ISO-Code der Nationalität einzutragen. Für alle zubuchbaren Pakete und Leistungen verwenden Sie bitte die im grünen Kasten aufgeführten Anforderungscodes sowie die jeweiligen Buchungscodes. Hier im Beispiel wurde zusätzlich die Bahnfahrt und ein Landausflug abgefragt. Bei Buchung der Bahn, geben Sie bitte den Abfahrtsbahnhof sowie Rückkunftsbahnhof + Datum der Fahrt in die Bemerkungszeile ein. Weitere Musterbuchungen können Sie mit Aktion „I“ oder „B?“ abrufen.
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, erreichen Sie uns über unsere Agentur–Hotline: 09236-92200 oder per E-Mail an agenturbetreuung@dcs.travel.
Alle buchbaren Zusatzleistungen finden Sie mit Buchungscodes auf der CRS-Infoseite https://www.crsinfo.dcs.travel. Für Agenturfreischaltungen können Sie sich auf unserer Homepage www.dcs.travel registrieren oder Sie nehmen über unsere angegebene Agentur-Hotline/-Mail direkt Kontakt zu uns auf.
Telefonisch erreichen Sie uns über unsere Agentur-Hotline von Montag bis Freitag von 09:00 – 18:00 Uhr.